Vous êtes un chef d’entreprise désireux d’améliorer les performances des équipes qui la constituent ? Le coaching d’équipe serait une solution hautement efficace pour le renforcement de la cohésion entre les collaborateurs. Cette démarche vous permettrait également d’aider chacun des membres de l’équipe à trouver la place qui lui convient mieux au sein de votre organisation. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le coaching d’équipe, son déroulement et ses avantages pour votre entreprise.
Qu’est-ce que le coaching d’équipe ?
Le coaching d’équipe est une pratique visant à développer la maturité des collaborateurs travaillant en équipe au sein d’une organisation ou entreprise. Il s’agit d’une démarche permettant d’optimiser l’efficacité de l’équipe et de stimuler l’intelligence collective.
Cet accompagnement est effectué par un coach d’équipe. Sa mission est de procéder à une évaluation des besoins et objectifs de chaque individu, pour ensuite trouver les points communs afin de faciliter les interactions au sein de l’équipe. Les techniques enseignées par le coach d’équipe permettront aux employés de mobiliser leurs compétences de façon à atteindre les objectifs de l’entreprise.
Pour ce faire, le coach peut recourir à des pratiques comme le team building. Les employés devront réussir plusieurs paris en appliquant leur intelligence dans l’atteinte d’un objectif commun. Plusieurs activités sont organisées dans cette dynamique visant à établir la confiance entre les collaborateurs. Le team building est idéal pour favoriser la cohésion du groupe et prouver qu’il est important de mettre les compétences en commun pour la réalisation d’un projet.
De façon générale, le coaching d’équipe a pour objectif d’apporter un changement dans le mode de communication entre les collaborateurs ou membres d’une équipe. Cette pratique aide à la mise en place d’une démarche d’amélioration continue. L’objectif du coach d’équipe est également d’accompagner le changement dans l’entreprise.
Comment se déroule le coaching d’équipe ?
Pour mieux comprendre le coaching d’équipe, il faut s’intéresser à ses différentes étapes. La première tâche des coachs d’équipe est d’effectuer un cadrage avec la DRH et le responsable d’équipe. Cela peut être fait en présence d’un manager ou d’un représentant du chef de l’entreprise ayant sollicité ce coaching. Cette formation va s’étendre sur une voire deux semaines et chaque séance durera une demi-journée ou toute la journée.
Bien sûr, il faudra définir au préalable un objectif fédérateur. Servant de fil rouge, il sera respecté durant tout le processus de formation de l’équipe. Celle-ci travaillera à identifier les différents points de blocage et à résoudre les divergences ainsi que les incompréhensions entre collaborateurs. L’approche systémique mise en œuvre par les coachs d’équipe leur permettra ainsi de réussir leurs paris.
Le travail du coach professionnel consistera également à lever les différents freins qui empêchent le fonctionnement de l’équipe à son plein potentiel. Pour cela, il procèdera à une évaluation des besoins au niveau individuel pour ensuite les concilier durant l’entretien en groupe.
Enfin, il faudra mettre en œuvre une stratégie pour activer les ressources et atouts qui permettront à l’équipe de réussir. Cette dernière sera en possession des outils nécessaires pour réaliser une belle performance à l’issue du trimestre ou de l’année.
À qui est destiné le coaching d’équipe ?
Le coaching d’équipe est un dispositif d’accompagnement destiné aux équipes constituées récemment et qui éprouvent grandement le besoin d’initiation du travail de groupe. Cette formation est également réservée aux équipes en charge d’un projet et qui doivent impérativement attendre un objectif dans une limite de temps définie.
Par ailleurs, des collaborateurs ou acteurs de différentes organisations qui doivent travailler ensemble peuvent demander à être accompagnés par un professionnel pour gagner en efficacité. En plus de permettre une meilleure exploitation de l’intelligence collective, cette formation de groupe favorise l’harmonie entre les cadres. Ainsi, leur vision et leurs valeurs sont orientés dans la même direction.
Une approche systémique de coaching a d’ailleurs été mise en place par Alain Cardon, Maître coach certifié résidant en France. Cette nouvelle dynamique est idéale pour les membres d’un comité ou d’une organisation ayant plusieurs objectifs à atteindre en peu de temps. Aussi, elle fournit tous les outils nécessaires pour réaliser une performance plus élevée et contribuer au développement continu de l’organisation.
Quels sont les avantages d’un coaching en équipe ?
Le coaching d’équipe est un système d’accompagnement offrant plusieurs avantages aux organisations qui y ont recours. Il se révèle particulièrement utile pour résoudre les conflits entre la direction et les employés.
De même, un coaching de groupe est nécessaire lorsque les relations entre le manager et les collaborateurs ne sont plus au beau fixe. Quelques changements devront être apportés au niveau du management pour rétablir la confiance entre les deux parties.
En outre, il est judicieux d’organiser un coaching d’équipe lorsque le comité de direction constate un désengagement des employés. Il peut arriver que ceux-ci ne parviennent plus à se retrouver dans les objectifs de l’organisation.
Par ailleurs, des facteurs tels qu’un burn-out, un manque de confiance en soi ou une fatigue chronique peuvent mettre l’employé dans une mauvaise posture. Cela pourrait être résolu durant l’entretien individuel qui précède celui en groupe.
Lorsque les collaborateurs préfèrent garder leur système de fonctionnement et refusent tout changement, cela peut provoquer des conflits avec la direction. Le coaching d’équipe permet d’ôter ces freins au développement de l’organisation.
Toutefois, le blocage peut aussi se situer au niveau de la direction, qui ne tolère aucun changement dans son processus de management. Le coaching d’équipe aidera donc à trouver des techniques adaptées pour résoudre ce problème.
Marc Prager : + 33 673 69 39 75 — marc@marc-prager.com